市口腔医院召开门诊病人工休座谈会

2014.04.01      浏览量:1560

41上午820分,市口腔医院在修复一科、修复二科和种植科召开门诊病人工休座谈会。医院领导、综合办、医教科、护理部、后勤科负责人和病人代表及家属约50余人参加了座谈会。

座谈会上,医院领导代表医院感谢各位病人对口腔医院的信任、关心和支持,希望各位病人在就诊时对医务人员的服务态度、医疗质量、环境卫生、收费规范、就诊流程、行风建设等方面提一些宝贵意见和建议,为医院发展建言献策。

大部分病人代表对医院的医疗水平、服务态度、护理工作、环境卫生比较满意,并给予了充分肯定。同时,建议医院分诊叫号实行信息化管理,解决周末挂号窗口排队时间较长问题,最好有专门老年人挂号窗口和儿科挂号窗口,分诊台和三楼收费处服务态度欠佳等方面提出了真诚的意见和建议,医院相关科室负责人表示针对其提出的问题将一一进行整改和落实。

开展病人工休座谈会是落实好党的群众路线教育实践活动的一项举措,是医院开展行风建设的一项重要工作,是医院征集意见建议、改进工作、提升医疗服务质量的最佳载体。通过召开门诊病人的工休座谈会,直接倾听病人的心声,促进了医患之间交流沟通,增强了病人对医院的信任感,获得了一些宝贵的意见和建议,使医院工作更加有侧重、有针对性地开展,更好地服务于老百姓。

 

  市口腔医院

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