【记录美丽】一封患者写给我院医生感谢信(一)
尊敬的绍兴市口腔医院党委书记:您好!
我叫金和泉,是你们口腔医院新近的一名患者。
首先,请允许我向您表达对你们口腔医院的服务内心的崇敬与感激,并祝贺您的团队已为绍兴百姓打造了一支医德高尚、医术精湛、医疗一流的口腔医疗队伍。其次,我要特别感谢你们口腔修复科的张志明医生,是他一流的人品,一流的服务水平,让我一位55年惧怕医生的倔老头,改变了对医院的恐惧心理与错误的看法。而且让我懂得了社会主义制度下,党领导的医院是老百姓可以完全放心依赖的人民医院。张志明医生用心、用情、用科学的方法与态度,让我顺利地完成了从全口无牙到满口全牙的医疗过程。既不出血,也无疼痛,享受了贵院优良的医疗服务,我从心底里感激他。
我是城区的一名空巢老人,也是有51年党龄的退伍军人。因孩子一直在外工作,生活上困难很多,顾虑很多,上医院更惧怕手术。是张志明医生和悦的笑容,亲切的语言,娴熟的医疗技术,解除了我的恐惧与不安。他精湛的医术,自始至终都让我体会到社会的文明给空巢老人带来了温暖,党对老人的关怀让我感受到中华民族仁慈、善良、博爱的甘露在市口腔医院流淌、传承。我与张医生素不相识,是你们医院的医生简介墙上的照片和电梯门口的与他偶遇,凭猜测认识的。那天早上,我和老伴来求医,碰巧遇上,冒失地向他介绍了我几十年来缺牙的痛苦与惧怕的矛盾心理,还有多次预约挂号不成功焦急的心情。希望他网开一面给予照顾。我们原本也不抱必胜的信心,但善良的张志明医生居然同意了,让我们几乎不敢相信自己的耳朵。因为我们与他没有半点人情关系,也没有多费口舌,至今也没有一丝一毫的礼尚往来。光凭两位空巢老人的白发苍苍,得到了一票难求的专家挂号。这亲人般的关怀、亲人般的照顾、亲人般的体贴入微实在感人肺腑。我认为是你们口腔医院发展壮大的金字招牌!在后来的修复医疗过程中,张医生一如既往体贴入微、温和亲切,我从心底里咏颂他、感激他。
现在我的假牙修复初步完成。虽然还没有像真牙一样舒适,但我坚信,在他后期的修复中,一定会像他的人品一样完美无缺。为此,我今天特来信表示感谢。感谢你们口腔医院为我们绍兴百姓打造了这样一座医德高尚、医学医术精湛、管理服务规范的“口福”医院。感谢你们培养了张志明医生这样一位心中有信仰、有善心,手中有科学、丰实的口腔医疗技术,脚下有全心全意为人民服务的仁慈大道的好医生。
最后,祝市口腔医院的全体医疗工作者心情愉快、奋发向上、身体健康!祝张志明医生技术精益求精,健康长寿!致
礼!
市口腔医院修复科患者:金和泉
2020年5月5日