【医院快讯】我院上线满意度测评系统
2023.02.17 浏览量：1117
为促进医疗服务质量持续改进提高，践行以患者为中心的服务理念，改善患者就医体验，我院上线满意度测评系统，对前一天的就诊患者进行满意度调查回访。
一直以来医院的满意度调查通过直接访问、电话调查、问卷调查等方式。问卷的发放、回收、统计分析等工作都要手工操作，耗费人力物力的同时，统计数据往往不够精确。借助信息化手段，我院建设了一套完整的医院满意度测评系统，全方面了解患者满意度。满意度调查结果将反馈至各临床医技科室，督促各科室认真查找工作中的薄弱环节和存在问题，积极整改，持续改进服务质量，为地区群众提供更高质量的口腔健康服务。
